قبل أن نعرف من هو كاتب المحتوى، يجب أن نفهم أولاً عملية كتابة المحتوى. تعد مواقع الإنترنت ومنشورات المدونات ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائط التواصل الاجتماعي كلها أشكالًا من المحتوى. لذلك قبل أن نبدأ، دعونا نتعرف على عملية الكتابة وكيف تبدأ فيها بشكل صحيح.

ما هي كتابة المحتوى؟

كتابة المحتوى هي شكل من أشكال الكتابة عبر الإنترنت التي تركز على إنشاء ونشر المحتوى للإنترنت. يمكن أن يتخصص كتاب المحتوى في العديد من المجالات المختلفة، بما في ذلك كتابة تحسين محركات البحث وكتابة النصوص حتى الكتابة الشبحية.

أيضاً تعرف كتابة المحتوى بأنها عملية إنتاج المحتوى، في معظم الأحيان لأغراض تسويقية. مع أنك قد تربط هذا التعريف بأشياء أخرى مثل منشورات المدونة وصفحات مواقع الإنترنت، فإن كتابة المحتوى هي ببساطة أي شكل من أشكال المحتوى الذي يتطلب التخطيط والكتابة والتحرير.

لماذا تعد كتابة المحتوى أمرًا هاماً؟

كتابة المحتوى مهمة لأسباب عديدة. ربما أهم سبب هو أنه يمكن أن يساعدك المحتوى على جذب واستهداف جمهو خدمتك أو منتجك من خلال إنشاء محتوى ملائم وجذاب لأهدافهم. والأهم من ذلك أن المحتوى لا يمكنك من جذب انتباه جمهورك المستهدف فحسب بل يمكنك أيضًا جعلهم يترددون على موقعك بشكل مستمر لقرائة المزيد من المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد المحتوى المكتوب جيدًا في بناء الثقة والمصداقية مع جمهورك. في السوق التنافسي اليوم يعد هذا الأمر هاماً أكثر من أي وقت مضى. أخيرًا يمكن أن يساعد المحتوى الجيد أيضًا في تعزيز جهود تحسين نتائج موقعك فى محركات البحث (SEO)، مما قد يؤدي إلى زيادة زيارات موقعك و تحقيق معدلات تحويل أعلى.

تعد كتابة المحتوى أمرًا مهمًا لتقديم الأعمال التجارية لأشخاص جدد. من خلال إنتاج محتوى عالي الجودة وغني بالمعلومات يمكن اكتساب متابعين جدد لم يكونوا على دراية بالعلامة التجارية الخاصة بك من قبل. كتابة محتوى مميز من شأنه مساعدتك على جذب متابعين جدد من خلال المقالات، مما سيزيد من الوعي بالعلامة التجارية وحجم الجَمهور المهتم بها. كما سيظهر نفس المحتوى المكتوب بهدف استهداف كلمات رئيسية محددة في نتائج محركات البحث للأشخاص الذين يبحثون عن تلك المعلومات. ومن المحتمل أن يصل هذا المحتوى إلى جمهور جديد كل شهر مهتم بما تكتب عنه.

ما هي أنواع المحتوى المكتوب؟

هناك أربعة أنواع رئيسية من المحتوى المكتوب:

1.محتوى تجربة المستخدم UX
2. التدوين
3. منشورات منصات التواصل الاجتماعي
4. محتوى صفحات المبيعات
5. صحافة العلامة التجارية

محتوى تجربة المستخدم UX

محتوى كتابة UX هو نوع من الكتابة يركز على تجرِبة المستخدم للمنتج. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء من النص الموجود على موقع الويب إلى الإرشادات الموجودة في دليل المستخدم. الهدف من كتابة محتوى UX هو جعل تجرِبة المستخدم سلسة وممتعة قدر الإمكان. للقيام بذلك، يجب أن يكون لدى كتّاب تجرِبة المستخدم فهم عميق لكل من المنتج الذي يكتبون من أجله والمستخدمين الذين سيستخدمونه.

أحد أهم جوانب محتوى كتابة تجرِبة المستخدم هو الوضوح. يجب أن يكون المستخدمون قادرين على فهم ما يتعين عليهم القيام به لإكمال مهمتهم، دون الشعور بالإحباط أو الارتباك. هذا يعني أن كتّاب تجرِبة المستخدم يحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على الكتابة بطريقة واضحة وموجزة. يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا قادرين على توقع أي مشكلات محتملة قد يواجهها المستخدمون وتقديم حلول لها.

جانب آخر مهم من محتوى كتابة UX هو النَّغْمَة. يجب أن تتوافق نَغْمَة كتابتك مع نَغْمَة المنتج الذي تكتب من أجله. فمثلا، إذا كنت تكتب لمنتج تعليمي، فستحتاج إلى استخدام نغمة احترافية وغنية بالمعلومات. ومع ذلك، إذا كنت تكتب من أجل لعبة ما، فستحتاج إلى استخدام نغمة أكثر مرحًا ومتعة. بغض النظر عن النغمة التي تستخدمها، من المهم أن تكون متسقًا في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك. سيساعد هذا في إنشاء تجربة مستخدم متماسكة لقرائك.

التدوين

المدونة هي موقع على شبكة الإنترنت حيث تتم كتابة التدوينات بترتيب زمني ويتم عرضها بشكل شائع بترتيب زمني عكسي. يمكن استخدام “Blog” كاسم أو فعل، بمعنى المحتوى المنشور على موقع الانترنت أو فعل كتابة تدوينة جديدة. يُعرف الشخص الذي يكتب المدونات باسم المدون.

عادة ما تتم كتابة المدونات بأسلوب شخصي أو غير رسمي. يختار العديد من المدونين الكتابة عن حياتهم الشخصية بالإضافة إلى موضوعات أخرى. بالإضافة إلى ذلك يكتب بعض المدونين عن السياسة والأحداث الجارية ومراجعات الأفلام والكتب ومراجعات المنتجات والتكنولوجيا والوصفات والعديد من الموضوعات الأخرى.

محتوى منشورات منصات التواصل الاجتماعي

يمكن أن يأتي محتوى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بأشكال مختلفة. يمكن أن تكون المحتويات مكتوبة أو صوتية أو فيديو. يمكن إنشاؤها بواسطة المستخدم أو سحبها من مصدر آخر. الشيء الأكثر أهمية هو أن المحتوى يجب أن يدفع القارئ للتفاعل معه حتى يحقق مبتغاه. تحظى مقاطع الفيديو بشعبية خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يسهل استهلاكها وغالبًا ما تكون قابلة للمشاركة. ومع ذلك، لا ينبغي تجاهل المحتوى المكتوب حيث يمكن أن يكون فعالًا جدًا عند استخدامه بشكل صحيح.

محتوى صفحات المبيعات

تعد صفحات المبيعات جزءًا أساسيًا من أي عمل تجاري عبر الإنترنت. إنها المكان الذي تترك فيه انطباعك الأول، وغالبًا ما يكون العامل الحاسم في ما إذا كان العميل المحتمل يصبح عميلًا يدفع فعلًا أم لا.

إذن، كيف تكتب محتوى لصفحة مبيعات؟ إليك بعض النصائح:

1. حافظ على التركيز: يجب أن يكون لصفحة المبيعات غرض واحد وغرض واحد فقط: بيع منتجك أو خدمتك. كل شيء اخر هو شيء ثانوي.

2. اجعلها تركز على الفوائد: لا يهتم عملاؤك المحتملون بمنتجك أو خدمتك، فهم يهتمون بما يمكن أن يقدمه لهم. لذا تيقن من أن نسخة صفحة المبيعات الخاصة بك تركز على الفوائد وليس الميزات.

3. استخدم لغة فظة: هذا ليس وقت الدِّقَّة أو الفروق الدقيقة. يجب أن تكون واضحًا وموجزًا ومقنعًا.

صحافة العلامة التجارية

يركز هذا النوع من الكتابة على سرد القصص عن العلامة التجارية. يمكن أن يشمل ذلك بعض التنسيقات مثل البيانات الصحفية وقصص العملاء.

ما هي مهام كاتب المحتوى؟

هناك العديد من المهام التي يمكن أن يؤديها كاتب المحتوى ، لذا فهي فى الأساس تعتمد على الصناعة ومجال العمل. سنوضح لك العناصر الرئيسية التي قد يتم تضمينها في الوصف الوظيفي لكاتب المحتوى.

كاتب المحتوى هو كاتب محترف يقوم بإنشاء محتوى للمواقع، مثل المقالات ومشاركات المدونات والكتب الإلكترونية والمستندات التقنية. يجب أن يكون كاتب المحتوى الجيد قادرًا على البحث في الموضوعات وكتابة محتوى ثري بالمعلومات وجذاب يدفع القارئ للمشاركة ويساعد فى تسويق المنتج أو الخدمة التابعة للموقع أو الشركة. يجب أن يكون كاتب المحتوى قادرًا أيضًا على تحسين المحتوى فى نتائج محركات البحث لضمان ظهوره في النتائج الأولى.

القدرة على التخطيط

يعد تسويق المحتوى جزءًا أساسيًا من استراتيجية جيدة التصميم. سيتم إشراك كاتب محتوى في عملية التخطيط التسويقي منذ البداية، لبناء فهم شامل للجمهور وهدف المحتوى المكتوب.

القدرة على الكتابة

سيقضي كتّاب المحتوى معظم وقتهم في العمل على المشاريع. يختلف حجم العمل حسب الصناعة والأعمال ونطاق كل مشروع. قد تكون بعض المهام بضع مئات من الكلمات، والبعض الآخر بضعة آلاف أو أكثر.

تحرير النص

تتمثل إحدى المسؤوليات الرئيسية لكاتب المحتوى في التأكد من صحة الإملاء وعلامات الترقيم والقواعد. يُظهر المحتوى الجيد الجودة والدقة، لذلك من المهم إلقاء نظرة ثانية (وأحيانًا ثالثة) عليه قبل النشر.

المراجعة

عندما يتعلق الأمر بمراجعة وتحليل البيانات، غالبًا ما يكون هناك بعض المقاييس التي يجب أخذها في الاعتبار. على وسائل التواصل الاجتماعي يمكنك قياس التفاعلات مع المنشورات. أما بالنسبة للمدونات فيمكنك الاطلاع على عدد الزوار. أما بالنسبة للمنتجات تحتاج إلى النظر في معدلات التحويل. و بالنسبة للإعلانات من المهم معرفة نسب النقر إلى الظهور. توفر كل واحدة من هذه المقاييس منظورًا مثيرًا للاهتمام حول مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك.

كيف تصبح كاتب محتوى؟

في هذا المقال تناولنا أساسيات كتابة المحتوى. لقد ناقشنا أنواعًا مختلفة من المحتوى وحددنا مهام كاتب المحتوى. حان الوقت الآن لنوضح لك ما تحتاجه للبدء ككاتب محتوى.

اكتب قدر المستطاع

الكتابة مهارة تستغرق وقتًا لإتقانها. يمكن لمعظم الناس الكتابة بمستوى معقول لكن الأمر يستغرق وقتًا وجهدًا للوصول إلى مستوى جيد. لذلك للوصول إلى مستوى جيد في مهارة الكتابة عليك بالتدرب على الكتابة حول مواضيع مختلفة وفى شتى المجالات، حتى كتابة القصص يمكن أن تساعدك على تحسين مهاراتك في كتابة المحتوى.

ابحث عن التخصص

قد يمثل العمل على نصوص وموضوعات مختلفة تحديًا لكتاب المحتوى، ولكن من الطبيعي أن يكون للكاتب اهتمام أو تركيز معين. لذلك سواء كان الأمر يتعلق بصياغة نص إعلان أو نشره على وسائل التواصل الاجتماعي أو كتابة مقال تسويقي فإن إتقان مهارة واحدة بشكل جيد أمر ضروري، كما أن التخصص في مجال محدد سيساعدك على التميز في سوق كتاب المحتوى.

احصل على الخبرة

يمكن حل معضلة الحاجة إلى الخبرة لبدء العمل وعدم وجود خبرة للعمل من خلال طرق مختلفة. في البداية، في البداية يمكنك بناء سيرة ذاتية قوية من خلال المشاركة في الاختبارات التجريبية أو الكتابة لمدونات الرأي مجاناً. كما يمكنك انشاء مدونة شخصية ومشاركة مقالات جديدة بها للاستعانة بها كمثال يمكنك عرضه على العملاء.

لكي تصبح كاتب محتوى رائعًا من المهم تطوير بعض المهارات الأساسية التي تحدثنا عنها حتى الآن. بالإضافة إلى تحسين مهارات الكتابة لديك من المفيد تطوير قدرات الاتصال الفعالة ومهارات حل المشكلات ومهارات الاستفسار. هذه المهارات لا تساعدك فقط ككاتب بل تجعلك أيضًا أكثر تميزاً على المستوى الشخصي.

غالبًا ما يستخدم كتّاب المحتوى أدوات مساعدة لمساعدتهم في عملهم. يمكن استخدام هذه الأدوات للبحث والكتابة والتحرير وإدارة المحتوى. تتضمن بعض الأدوات المساعدة الأكثر شيوعًا لكتاب المحتوى معالجات النصوص وجداول البيانات وبرامج إدارة المشاريع وأنظمة إدارة المحتوى.

افضل مواقع تعلم كتابة المحتوى

هناك العديد من المواقع التي تقدم دورات في كتابة المحتوى. بعض من أفضل ما يلي:

1. Copyblogger
2. HubSpot
3. Kissmetrics
4. QuickSprout

كما يمكنك دائماً الإستعانة بمنصة كاتب لمساعدتك في إنشاء محتوى حصرى عالى الجودة بأكثر من 60 لغة عن طريق الذكاء الاصطناعي المتطور.