شروط الخدمة

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى منصة الكتابة بالذكاء الاصطناعي من كاتب واستخدامها، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

يوفر كاتب أدوات إنشاء المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك كتابة المقالات وتحسين السيو وتخطيط المحتوى والخدمات ذات الصلة. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمة في أي وقت.

عند ربط خدمات طرف ثالث مثل Google Search Console، قد يستخدم كاتب البيانات التي تعيدها لتقديم الميزات التي تطلبها، وبشكل مجمّع ومجهول الهوية فقط لتحسين الخدمة واستخلاص أبحاث الكلمات المفتاحية والمجالات، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاستخدام البحثي في أي وقت من إعدادات الحساب.

3. حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:

تقديم معلومات دقيقة وكاملة
الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام كاتب من أجل:

إنشاء محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء
انتهاك حقوق الملكية الفكرية
نشر المعلومات المضللة أو الأخبار الكاذبة
الانخراط في البريد العشوائي أو الإعلانات غير المصرح بها
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
استخدام الخدمة لأي غرض احتيالي

5. ملكية المحتوى

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه باستخدام منصتنا. ومع ذلك، فإنك تمنح كاتب ترخيصاً غير حصري لاستخدام المحتوى الخاص بك وتخزينه ومعالجته حسب الضرورة لتقديم خدماتنا. نحن لا ندعي ملكية المحتوى الذي تنشئه.

6. الدفع والفواتير

للخدمات المدفوعة:

يتم فرض الرسوم وفقاً للخطة التي اخترتها
تتم المدفوعات عبر FastSpring، أو عبر كاشير لمن يدفع من مصر
العملاء في مصر تُحسب اشتراكاتهم بالجنيه المصري بالسعر الظاهر وقت الدفع، ولا يتغيّر هذا السعر بتغيّر سعر الصرف
تتجدد الباقات الشهرية تلقائياً في نفس اليوم من كل شهر على البطاقة المحفوظة وقت الاشتراك، إلى أن تلغيها
إذا فشلت عملية التجديد نعيد المحاولة على مدار ٧ أيام ونرسل لك بريداً في كل مرة، وإذا لم تتم خلالها يتوقف الاشتراك
يجوز لنا تغيير أسعارنا مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً
أنت مسؤول عن جميع الضرائب المطبقة

٦أ. سياسة الاسترداد

يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال ٧ أيام من أي عملية دفع، سواء تمت عبر FastSpring أو عبر كاشير. وهذا يشمل أول دفعة اشتراك وأي تجديد شهري.

راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل بالحساب، خلال ٧ أيام من الخصم
يُرد المبلغ إلى نفس البطاقة أو الحساب الذي دفع، ويصل حسب مواعيد البنك، غالباً خلال ٥ إلى ١٤ يوماً
استرداد دفعة اشتراك يُنهي ذلك الاشتراك والرصيد الشهري المصاحب له
الرصيد الذي استُهلك فعلاً على النماذج لا يُسترد، لأن تكلفته دُفعت نيابةً عنك وقت التشغيل
بعد مرور ٧ أيام لا تُسترد الدفعة، لكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت فلا يتم خصم أي مبلغ جديد

7. تحديد المسؤولية

لن يكون كاتب مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته في الـ 12 شهراً الماضية.

8. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء. يجب مراجعة المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي قبل استخدامه.

9. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك في أي وقت بسبب انتهاك هذه الشروط. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً. يمكنك أيضاً إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

10. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. يعتبر الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا على:

[email protected]