وكيل بائع أمازون لمتابعة الطلبات والمخزون ومراجعات العملاء بشكل أوتوماتيكي
المتاجر sellercentral.amazon.com
وكيل بائع أمازون يشتغل عبر متصفح خاص تسجل دخوله بنفسك ثم يجلب إشارات الحساب التي يفحصها البائعون كل صباح: الطلبات، وحدات البيع، حالة Buy Box، المخزون وآخر المراجعات. هذه الخدمة موجهة للبائعين على أمازون وفرق التشغيل التي تريد تقارير مجدولة مع لقطات شاشة للمراجعة السريعة.
ماذا يفعل وكيل بائع أمازون؟
مهام يقوم بها الناس هنا عادةً يدوياً. اضغط أياً منها في التطبيق فتتحول إلى خطة.
- افتح Seller Central وأخبرني بطلبات اليوم والوحدات المباعة وأي تنبيهات على صحة الحساب.
- راجع منتجاتي على أمازون واذكر التي فقدت صندوق الشراء أو نفدت من المخزون.
- اقرأ تقييمات العملاء ورسائلهم الجديدة في Seller Central خلال آخر يوم ونبّهني إلى السلبية منها.
وأي عمل آخر تفعله في هذا الموقع يدوياً يمكنك وصفه بكلماتك، فيحوّله المخطّط إلى خطة توافق عليها قبل التشغيل.
فيم يستخدمه الناس
ملخص مبيعات وصحة الحساب اليومي
يفتح Seller Central ويعطي عدد الطلبات اليوم، إجمالي الوحدات المباعة وأي تحذيرات في صحة الحساب لتحديد أولويات معالجة المشاكل السياساتية أو التشغيلية. التقرير يتضمن لقطة شاشة لصفحة Account Health ولوحة Orders.
مراقبة Buy Box ونفاد المخزون
يفحص القوائم ويعرض ASINs والعناصر التي فقدت Buy Box أو التي انتهى مخزونها، مع أرقام المخزون وبيان من Manage Inventory لتخطيط إعادة التوريد أو تعديل الأسعار.
فرز الرسائل والمراجعات السلبية
يقرأ المراجعات ورسائل العملاء الجديدة خلال آخر 24 ساعة ويعلّم السلبية منها للرد السريع أو التصعيد، مع نص المراجعة ودرجة التقييم ولقطة شاشة لسلسلة الرسائل.
لماذا يستحق
- متصفح خاص وآمن؛ أنت من يدخل بيانات الدخول ولا تُخزن كلمات المرور.
- تشغيل مجدول يومي أو أسبوعي مع تقارير ترجع إلى الدردشة مصحوبة بلقطات شاشة.
- الوكيل يتصرف كمتصفح بشري ولا يستخدم APIs طرف ثالث أو تصدير بيانات خارجي.
- التكلفة تعتمد على زمن التشغيل الفعلي لكل مرة تشغيل.
أسئلة يسألها الناس
كيف يصل الوكيل إلى بيانات Seller Central؟
تسجل دخولك مرة واحدة في متصفح كروم خاص مستضاف لدى Katteb، ثم يقوم الوكيل بالتصرف كزائر: يضغط، يقرأ ويلتقط لقطات شاشة. Katteb لا ترى كلمة المرور والجلسة خاصة بك.
ما الصفحات التي يتفقدها الوكيل في Seller Central؟
يتفقد الصفحة الرئيسية، Orders، Manage Inventory، Account Health وصفحات مراجعات العملاء والرسائل لاستخراج الطلبات، حالة Buy Box، مستويات المخزون وآخر المراجعات. خطة التشغيل تعرض عليك للموافقة قبل البدء.
هل استخدام الوكيل قد يعرض حسابي لمخاطر لدى أمازون؟
أي نشاط آلي داخل حساب طرف ثالث قد يؤدي إلى قيود أو حدود. الوكيل يتنقل كسلوك بشري لكنه لا يضمن عدم الاكتشاف؛ أنصح باستخدامه بحذر ومراجعة سياسات أمازون ذات الصلة.
