وكيل جوميا للطلبات والمخزون وتقييم البائع بشكل أوتوماتيكي
المتاجر jumia.com
وكيل جوميا من كاتّب يعمل داخل متصفح كروم خاص بك على خوادمنا ويعود بتقارير مرفقة بلقطات شاشة. مناسب للبائعين وفرق العمليات الذين يريدون كشف طلبات متأخرة، نفاد المخزون، أو تراجع التقييم دون فحص يدوي مستمر.
ماذا يفعل وكيل جوميا؟
مهام يقوم بها الناس هنا عادةً يدوياً. اضغط أياً منها في التطبيق فتتحول إلى خطة.
- اذكر طلبات جوميا المعلّقة وما قد يتأخر تسليمه.
- ابحث عن المنتجات التي نفدت وأرسل لي القائمة.
- راجع تقييم البائع وأسباب أي انخفاض فيه.
وأي عمل آخر تفعله في هذا الموقع يدوياً يمكنك وصفه بكلماتك، فيحوّله المخطّط إلى خطة توافق عليها قبل التشغيل.
فيم يستخدمه الناس
قائمة الطلبات المعلقة ومخاطر التأخير
يفتح الوكيل لوحة Seller Center، يجمع أو يصور قائمة الطلبات المعلقة، يعلّم العناصر التي تجاوزت مواعيد الشحن أو تواجه تأخيرات، ويقدّم تقريرًا مُرتّبًا للمعالجة الفورية.
تحديد المنتجات المنفدة من المخزون
يمسح الوكيل حالة المنتجات في اللوحة، يجمع قوائم الـ SKU غير المتوفرة أو المعطلة، ويبرز السلع ذات المبيعات السريعة لتحديد أولويات إعادة التخزين.
فحص التقييم وتبيان أسباب التراجع
يستخرج الوكيل لوحة تقييم البائع، يسحب النتيجة الحالية والمقاييس الأخيرة، ويسرد الأسباب المحددة لأي انخفاض مثل الإلغاء أو الشحن المتأخر أو نسب المرتجعات.
لماذا يستحق
- تشغيل حسب الطلب أو مجدول يوميًا مع لقطات وتقرير قابل للتنزيل.
- حفظ مقارنة بين نتائج التشغيل لتعرف متى بدأ الانخفاض أو نفاد المخزون.
- لا يحتاج مفاتيح API أو تصدير بيانات مباشر؛ كل شيء يُلتقط من الجلسة الحية.
- تكلفة التشغيل تحتسب فقط حسب وقت وموارد كل تشغيل، مشمولة بخطط كاتّب الشهرية.
أسئلة يسألها الناس
كيف يصل الوكيل إلى حسابي على جوميا؟
تسجّل الدخول بنفسك داخل متصفح كروم خاص على خوادم كاتّب؛ الوكيل يتفاعل مع الموقع كما يفعل الإنسان. نقر وقراءة والتقاط لقطات. وكتّب لا يرى كلمة المرور ويتوقف الوكيل إذا طلب الموقع بيانات اعتماد.
ما نوع التقارير التي سأتلقاها؟
بعد كل تشغيل يصل تقرير دردشة قصير يحتوي لقطات شاشة وقائمة قابلة للتحميل (CSV أو نص) بالطلبات المعلقة، السلع غير المتوفرة، أو تفاصيل تقييم البائع بحسب المهمة.
هل النشاط الآلي آمن لحساب البائع؟
النشاط الآلي يشبه التصفح البشري ويحمل خطر تقييد الحساب. لا يمكننا ضمان عدم الكشف عنه. راجع سياسات Seller Center واستخدم التشغيلات للمراقبة أو الإصلاح فقط.