وكيل Slack لمتابعة القنوات والرسائل والمنشورات المُشارَ إليها بشكل أوتوماتيكي
العمل والإنتاجية slack.com
وكيل Katteb لSlack يقرأ المحادثات والردود والرسائل المباشرة ليعرض الإشارات والأسئلة التي تحتاج رداً ويوفر لقطات شاشة للمصدر. هذا مناسب لمديري الفرق، ممثلي العملاء، والمستخدمين الذين يعتمدون على Slack كصندوق وارد يومي.
ماذا يفعل وكيل Slack؟
مهام يقوم بها الناس هنا عادةً يدوياً. اضغط أياً منها في التطبيق فتتحول إلى خطة.
- اقرأ قنوات Slack ورسائلي غير المقروءة ولخّص ما يحتاج ردي اليوم.
- انشر تحديثاً يومياً قصيراً في قناة فريقي على Slack من الملاحظات التي سأعطيك إياها.
- اعثر على كل رسالة في Slack خلال الأسبوع الماضي أُشير إليّ فيها واذكر الأسئلة المفتوحة.
وأي عمل آخر تفعله في هذا الموقع يدوياً يمكنك وصفه بكلماتك، فيحوّله المخطّط إلى خطة توافق عليها قبل التشغيل.
فيم يستخدمه الناس
فرز القنوات والرسائل غير المقروءة
يفحص الوكيل القنوات والرسائل المباشرة غير المقروءة ويعرض قائمة مختصرة بالعناصر التي تتطلب ردك اليوم مع سياق مختصر وصورة شاشة للرسالة المصدر.
نشر تحديث يومي في قناة الفريق
ستعطي الوكيل ملاحظات موجزة، وهو ينشر تحديثاً يومياً مختصراً في القناة التي تختارها بصيغة سريعة القراءة وقابلة للتثبيت عند الحاجة.
استخراج الإشارات والأسئلة المفتوحة
يبحث الوكيل في الرسائل الأسبوع السابق عن كل رسالة ذكرتك ويستخرج الأسئلة المفتوحة ويعرضها مع رابط ووقت كل رسالة لتسريع حل العقبات.
لماذا يستحق
- قائمة أولويات ردود قابلة للفعل في أقل من خمس دقائق.
- تقرير مرئي محفوظ يتضمن لقطات الشاشة للرسائل التي فُحصت.
- تقليل الرسائل المفقودة ومتابعات العملاء عبر القنوات والرسائل.
- نشر تحديثات يومية منتظمة في القناة التي يفحصها الفريق أولاً.
أسئلة يسألها الناس
كيف يصل الوكيل إلى رسائلي في Slack؟
الوكيل يعمل داخل متصفح Chrome خاص على خوادم Katteb. أنت تسجل دخولك مرة واحدة يدوياً؛ Katteb لا يأخذ كلمة المرور ويتوقف الوكيل إن طلب Slack دخولاً إضافياً أو التحقق بخطوتين.
هل سيصدر الوكيل بيانات Slack خارج التقرير؟
الوكيل يتصرف كمتصفح بشري: يضغط ويقرأ ويلتقط لقطات شاشة وينشر فقط ما توافق عليه. لا يصدر بيانات حسابك خارج تقرير التشغيل ولا يخزن كلمات المرور.
هل يمكن تشغيله تلقائياً كل يوم؟
نعم. بعد الموافقة يمكنك جدولة الوكيل للتشغيل الآن أو يومياً أو أسبوعياً، والتقرير يصل إلى الدردشة. تكلف كل مرة تشغيل حسب الاستخدام الفعلي، وهناك مخاطرة ضئيلة من قيود الطرف الثالث عند إجراء نشاط آلي داخل حساب خارجي.